Politique de Remboursement

Les remboursements seront effectués dans les conditions suivantes : 

Toutes les réservations prépayées effectuées par carte de crédit ou carte de débit ; les annulations doivent être notifiées 12 heures avant l'heure de prise en charge réelle.

En cas de vol manqué, il incombe au passager ou au réservataire de nous informer immédiatement en nous appelant.

Si le voyage a été prépayé, le tarif sera remboursé après déduction de 6 GBP pour les frais bancaires. Tous les remboursements sont soumis à des frais minimaux de 6 GBP (frais bancaires).

Si nous procédons à un remboursement vers un compte bancaire international, nous déduirons les frais bancaires du montant total du remboursement, et le solde restant sera remboursé. 

Les remboursements ne seront pas effectués dans les cas suivants :

Si l'annulation est notifiée moins de 12 heures avant l'heure de prise en charge.

Si le passager réserve un transfert pour une mauvaise date, un mauvais numéro de vol ou d'autres informations erronées.

Si le passager quitte le point de prise en charge sans nous en informer pour quelque raison que ce soit.